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用友U8ERP系统问题:合同的附件打不开,没有报错,其他电脑?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

合同的附件打不开,没有报错,其他电脑可以打开

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,检查您客户端与服务器补丁是不是一致,将不一致补丁打上,若是补丁一致,建议您重装一下客户端。

补丁一致,原先的附件可以打开,就最新的合同附件打不开

建议您重启一下,关闭杀毒软件试试,若还是不行,建议您重装客户端