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用友U8ERP软件问题:导应收款业务余额表,输入完条件之后就?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

导应收款业务余额表,输入完条件之后就是一直转圈加载不出来,就这个客户端输出这样

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,清除缓存,重启电脑试试。

怎么清除缓存呢,这个是客户端

您好,就是电脑的缓存。可以联系IT人员处理,谢谢!

这个怎么操作,你那有说明的办法吗,我清除一下

您好,不同的操作系统环境操作方式不同,建议联系您公司的IT人员处理,谢谢!