在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

您好，输出余额表提示外部数据库驱动程序（1）中的意外错误，已卸载kb4041678和kb4041681补丁

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

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用友有出相关补丁解决吗？