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用友U8ERP系统问题:零售从10.1升级到13.0后,新安?

在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题:

零售从10.1升级到13.0后,新安装13.0门店端日常生活下载时提示后台服务器版本为10.10.0.1,而当前门店版本为13.00.0.1;这个需要怎么处理?后台改哪张数据表? Image description

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

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这个报错一般都是升级过程有报错才会出现,需要确认零售管理端是否执行了升级操作,升级过程中是否有报错,在零售服务器的注册表里查看记录的版本,路径是[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\用友优普信息技术有限公司\用友U8+连锁零售管理系统-零售管理端

请重新上传报错截图,或者复制完整报错信息,现截图不显示。

您好,您的问题我们正在协调人员处理,请稍等!

注册表是13.0,没有问题。老服务器升级的时候只提示注册表注册不成功,新服务器我安装的是13.0,方便远程处理一下吗?

从isd提交问题,得让零售研发看看