在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

请问在合同管理打了开期初结算单，报91的错，计算机名和时间的格式都没有问题，请问怎么处理呢？如果重装软件和系统还是报错呢？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您备份好账套，更新一下VI补丁。

VI补丁，是要用SPS打吗

不行哦，已经试过了，请问还有其他的方法吗

您好，您要打补丁，要在服务期内，还是不行，建议您ISD提交问题。