在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

对账不平的原因太多了，这里只是说了下思路哈。如果您想知道具体原因，这个还得去查您具体数据才知道的哈，不是随便就能猜出结果的，您有这方面的诉求的话，可以微预约我们顾问，具体做检查哈，还望您理解。

您好，请您查看您的过滤条件。如果是从一月份开始比对。就可以查看存货核算的期初余额，是否和您总账的期初余额能否对上，对不上则说明上年度结转过来就不平。如果是差查询的中间月份的对账。则说明上个月的期末就对账不平，则返回上个月去做检查。

上年末数是平的，从1月份开始不平的，以前每个月都能对上，这个月发现数不对，并且是从一月份开始就差这个数

我们现在情况是，存货模块的数和总账模块余额表里的原材料期初数一致，但是对账时却发现存货核算与总账对账中的总账系统数不一样

那就是一月期初就不平。如果是年度结转过来的。就说明您上年度末就不平。或者结转过来之后，您调整了数据。

上年末是平的啊，在哪儿看是否调整了数据呢

如果你手工调整了数据，这个看不出来的。结果就是不平。你说的情况，上面说的，查表对上了，在对账界面有不一样。总账在对账取数时是只要科目有发生就会取。因此这点不太。您预约我们查一下吧。正常

好的，谢谢，预约明天可以吗，还是必须下周一才行

不客气，咱应该的。要下周一。明天周末啦。只有问答同事在值班。