在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

用友U8 10.1数据源配置时提示如图错误，是安装包的问题吗，还是系统的是

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，这个说明安装服务器有问题，建议重新安装服务器，如果已有数据，建议做好数据备份。

好的

我现在重新安装了这个U8程序，但是配置数据源的时候还是一样的错误

您好，那个这个问题不好判断，建议您isd提交问题处理，谢谢！