在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

老师，用友U8数据升级，从10.1升级到13.0报错 该怎么解决

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！涉及到数据库升级的问题，建议您可以联系代理上门协助处理，或者ISD提交问题。