在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题：

您好，请问一下我用零售工具导入会员档案的时候报错，报错如图，这个是什么原因呢？本来有一万多行已经导入进去了，就剩下一千多行导入不进去

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，看这个报错，应该是您导入模板中有些字段的值不对或者有特殊字符，建议您把没导入的记录中，找一条，然后把内容全部删除，然后重新手工录入下，不要粘贴复制；然后再导入看下。

您好，我每次单行导入是成功的

这应该不会，否则系统也不会让您导入1万多行记录，建议您再看下，分批导入看下。如果不行，请提交问题，我们远程给您看下。

已经导入成功了，中间确实有一行记录有问题，谢谢

您好，您的问题正在协调人员处理，请稍等！

好的 谢谢

不客气哦~~