在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

合并报表进不去，一直提示您尚未安装产品所需插件，请点击安装，可是所有辅助插件都安装了。之前可以进去，突然又提示IE也重新设置了！图2都安装了！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，清理缓存，再试下看，如果还是不行建议isd提交问题处理，谢谢！