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用友U8ERP软件问题:请问老师,总账从9月份反账1月份以后?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

请问老师,总账从9月份反账1月份以后,在1月份重新记账就提示期初科目对账不平(期初是从去年结转的,之前是平的,这次反账以后才不行),请问怎么调平?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,建议查看下这个科目的总账期初余额和辅助期初余额是否不一样了,如果方便的话建议账套备份后重新结转期初。如果不方便,可以对科目做清零,重新录入辅助期初,但是清零只能对非末级科目做,并且要先把科目的期初余额先调整为0,所以要增加两个下级科目,第一个下级科目后续可能无法删除,建议也要做好账套备份。

我看了是不一样的,但是因为是上年结账的,不知道怎么处理了

如果方便的话建议账套备份后重新结转期初。如果不方便,可以对科目做清零,重新录入辅助期初,但是清零只能对非末级科目做,并且要先把科目的期初余额先调整为0,所以要增加两个下级科目,第一个下级科目后续可能无法删除,建议也要做好账套备份。