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用友U8ERP软件问题:出口模块选择出口销货单生成出口发票时?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

出口模块选择出口销货单生成出口发票时选不到单据!有的出口销货单能生成!

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好!请您检查出口销货单的状态,是否是已审核,未关闭,未生成过发票的?

已经审核、没有关闭、没有生成过发票!

您好!您可以直接在发票表头,点击销货单号进行过滤参照吗?如果仍然参照不到,建议您ISD提交问题进行处理。