在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

点开实施导航就显示下图错误，不能看到图标

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！请问您更换到其他电脑，最好是服务器上确认，看是否也是这样显示的大红叉？

其他客户端没有问题，只有服务器报错，

您好！怀疑可能是环境的问题，但因为您这台是服务器，会涉及到数据安全，建议您可以在ISD提交问题处理。