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用友U8ERP软件问题:用友U8 存货档案都没设置销项税率,?

在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题:

用友U8 存货档案都没设置销项税率,但是,零售门店上传的零售日报中还是有税率,是什么原因导致的?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您把存货档案的销项税率设置为0,然后做日常下载,然后下次上传零售日报后看下。对于已经上传的零售日报,弃审,弃复,然后修改税率为0.

您好,您的问题我们正在协调人员处理,请稍等!

请问,还没人处理吗

您好!请稍等哈,已经通知了相关的零售工程师~~