在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

下载天猫订单一直报 Remote Service error: 查询总数超限，请调整查询条件。需要怎样设置。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

重启服务器明天下载。自动下载不要设置的下载上传频率太频繁。时间间隔长些

缩小下载日期区间，减少下载记录数。分多次下载。如自动下载调整下载频率。期间间隔加大

下载的是12号1天的数据，没有地方可以选到时间区间。

您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！