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用友U8ERP软件问题:在服务器上创建门店的客户档案无法传递?

在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题:

在服务器上创建门店的客户档案无法传递到零售管理端,请帮忙解答一下,谢谢!

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,请问有具体报错么?

没有报错,在零售管理端,数据交换不到建立的客户档案信息,提示没有数据。

您稍等,给您协调处理下

问题已找到,是一个选项没设置对,谢谢!

好的