在使用用友U8ERP系统的行业应用模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，正在确认，请稍后。

您好，经确认，您是否已经安装了跨账套查询的插件，如果已经安装成功后，不用打补丁，直接在系统启用中启用这个模块即可。如果您还没有安装成功，该问题需要在isd中提交问题，具体分析。

只能能客户端不能安装插件吗，一定要本地客户端吗

您好， 插件问题，需要在isd中提交问题，具体分析，谢谢。