在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

客户端登录后，点击业务系统做单据时提示EnterprisePortal未响应的错误，明细为“由于其他程序忙，不能执行该操作。选择切换到按钮以激活忙的应用程序并纠正该错误”。这是什么原因呀，其他操作员登录开单反应特别慢，或提示这个错误，或提示该操作员没有此功能权限。。。这是什么原因呀，以前都可以的，突然这样了

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，建议清理电脑缓存及磁盘空间，查看一下cpu的问题，另外退出360，杀毒软件后操作，重新登录U8，重启电脑后看是否可以，如果还是不行，建议到服务器上测试下，看下是否是服务器的原因，如果服务器上也不行，建议把服务器重启下，清理下缓存后看下。

清理电脑缓存吗

您好，是的，清理电脑缓存。