在使用用友U8ERP系统的行业应用模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请问您说的是GSP质量管理模块吗？中途启用批次和序列号管理的话，请您在该存货的使用记录删除，处于未使用的状态，则可以勾选；请您做好账套备份；

是的。这个存货现在没有库存了可以吗？使用记录怎么删呢

您好，标准产品中需要删除所有的出入库单据或其他业务单据，就可以清空使用记录；若您无法删除的话，没有库存，已使用的存货，也不可中途启用批次管理的；

您好，正在协调相关人员处理，请稍后。