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用友U8ERP软件问题:凭证作废提示此凭证的分录有银行往来两?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

凭证作废提示此凭证的分录有银行往来两清标志,不能作废

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,请在银行对账界面,将银行对账的勾兑取消后,再作废凭证。

取消了,还是那个提示

您好,那建议您将进入凭证恢复记账界面,勾选恢复往来两清标志,然后选择相应科目恢复,如果恢复后还有此提示,建议isd提交问题处理,谢谢!