在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

合并工作流数据库错误！列名无效

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！请问您是在升级U8的数据库吗？涉及到数据升级的安全，建议您可以在ISD上提交此问题。

提交了，什么时候能给回复

您好！您是在ISD上提交的吗？您可以查看目前的处理进度，若您特别着急的话，请您私信给我您的联系方式、公司名称和问题号，这边为您做催单处理。