在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

用友U812.5 打印凭证时，运行时错误：2147417848（800101081），automation错误，是非套打的

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，建议到总账选项-账簿切换新老打印控件再尝试打印。