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用友U8ERP软件问题:12.0更新总帐补丁后.状态栏不显示?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

12.0更新总帐补丁后.状态栏不显示帐套名称.只显示注册单位名称.客户不知道登陆的哪个帐套

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好!请问您是在更新总账补丁后,才导致不显示帐套名称的吗?服务器上登陆也不显示帐套名称吗?

是的.服务器上更新了也不显示

您好!请您检查企业应用平台登陆后,U8界面中的右上角或者右下角是否显示了帐套号,若确实都未显示,建议您联系代理重新更新总账补丁,应该是补丁没有打好导致的。