在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请问您是在预览的界面打印的吗？

不是的，是直接点打印的，也是不行

尝试一下切换总账选项-账簿页签中的新打印控件选项。

您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！

好的，谢谢。客户比较着急

您好，看到我们有同事已经在处理您的问题，您可以直接查看她的回复。