在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题：

老师 零售端的问题。收银台在录销售零售票的时候，有一个营业员录不上去，是什么原因呀

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

别的营业员没事？应该是这个营业员有问题。需要远程看一下

您好，您的问题正在确认！

老师 还没好吗

已有零售工程师回复，请查看回复，如果只有这一个营业员有问题，请您ISD提交远程看下！