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用友U8ERP软件问题:制单时在存货编码输入第一个字母不自动?

在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题:

制单时在存货编码输入第一个字母不自动搜索,另外一个账套没问题,选项里的设置相同,怎么办?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,基础设置-个人参数-选项中勾选了启用智能输入吗?

启用了

isd提交问题具体由工程师检查下原因。