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用友U8ERP软件问题:13.0出纳日记账制单提示被锁定,我?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

13.0出纳日记账制单提示被锁定,我到系统管理清除锁定和重启服务器也没办法。想删除此记录显示被锁定,有其他办法吗?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您可以在日记帐上尝试点击ctrl+u进行解锁,如果还是不行的话,建议isd提交问题