在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您零售开单时有价格吗？您看下门店的零售单。看下是否有单价。

零售单是有单价的，零售端查询销售都没问题

那您看下U8的零售日报，看下备注中是否有来源哪个门店的信息；如果确定对应门店的零售单没问题，您通过ISD提交下，我们给您远程看下。

您好，没弄过ISD，刚注册了账号点提交问题一直让我验证信息

能先帮我远程看一下问题吗？

微问答不支持远程，如果您ISD提交不了，请拨打400600588

您好，请稍等一下！