在使用用友U8ERP系统的管理会计模块中碰到了一个问题：

增加档案出现乱码是什么原因

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您尝试在服务器或其他客户端上看看是否有这个情况呢？

是的

您好，这个目前不好判断，建议isd提交查看具体数据，谢谢！

您好，正在协调相关工程师为您处理！