在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

客户从12.1升级到13.0后，发现做出口发票的时候提示表头收付款协议不填无法保存，以前都不填的。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，该客户在客户档案-信用页签勾选了控制信用期限造成的。