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用友U8ERP软件问题:您好用友U811.1总帐结帐时提示总?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

您好用友U811.1总帐结帐时提示总帐与明细帐不平,只有数值1有数值,借方金额不平,贷方金额不平

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,这个对账不平,是本月对账不平,还是之前月份就对账不平,如果是本月,将凭证恢复记账重新记账试试,如果不行,建议将涉及对账不平科目的凭证删除重新录入试试,如果还是不行,建议您isd提交问题处理,谢谢!