在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题：

请问一下储值卡回收折扣金额是怎么取数的呢？有的是空，有的和储值卡金额不一致

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

看数据是有问题 提交一下远程看看

多充值消费时就会有折扣

您好，现在储值卡消费记录查询回收折扣也是有的有，有的没有，这个回收折扣是消费多少钱就显示多少吗？

您好，请稍等，正在协调相应工程师处理，谢谢。

储值卡消费记录里显示的回收折扣额是怎么取得？也是有的回收了，有的没回收

今天有工程师值班吗？

请稍等，正在联系，谢谢。

有工程师了吗

非常抱歉，已经通知相应工程师了，由于现在是值班时间，可能工程师没办法及时处理，还请再等待一下，这边再催一下，抱歉。