在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，结转时选择按所有科目有发生辅助项试一下，如果还是不行需要具体看下您的自定义转账是如何设置的，基本怀疑是设置问题。