在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题：

用友13.0零售管理端登录总是出现这样的报错，是为什么？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您是使用administrator登录的零售管理端系统的吗？

现在是打开这个地址就报这个错误，账套管理员什么的都设置好了，但是总是出现图片上的问题

我说的是登录Windows系统。是否是用administrator

是的

您重启下服务器，然后看下IIS服务是否启动，没启动的话手工启动下。然后看下，还是不行的话，您ISD提交下问题。我们远程看下。

您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！