在使用用友U8ERP系统的客户关系管理模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好： 客户是怎么设置的查重规则，后续再提交问题时建议详细描述下，或做相关的截图。请查看系统配置-客户化平台-查重和全文检索-客户 前面的‘设置’按钮，除了‘查重规则设置’外，该页面 新建查重控制方式中有三个选项，不查重、仅提示、严格控制，如果选的是严格控制，那么新建保存时如有重复会提示并且不允许保存该客户档案。建议 设置完查重规则或前台全文检索与对象列表过滤数据不一致时，点该界面 ‘重新生成索引’。

您好，请稍等，正在协调人员处理！