在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

要修改word插件，但是自动安装失败，请问怎么办

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您可能不是这台电脑的管理员，要用administrator的身份登入这台电脑，或者让您的网管给您设置一个管理员用户。