在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

请问用友U810.1跨年查询多年度余额显示不正确，但是如果只查询一两年金额是正确的

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，这个具体原因不好判断，可能是数据问题，建议您isd提交问题处理，谢谢！

如果是数据问题 那么怎么查一年的可以

您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！