在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

用扫码枪，保存装箱单时报的错；系统时间格式是对的，今天突然就不行了

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，检查服务器是不是也同样的报错，如果服务器也是这样可能是数据问题，建议ISD提交处理。

您好，请稍等，正在协调人员处理！