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用友U8ERP软件问题:我做销售专用发票参考出库单,但是出库?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

我做销售专用发票参考出库单,但是出库单出不来,重新进软件才行,这是什么情况,我们这边只能参考出库单

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您说出库单出不来是什么意思?参照出库单做销售发票,过滤不到出库单吗?然后重新登入软件后,相同的条件参照过滤,就可以过滤到?

对的

如果重新登入软件生效,就是不是单据或过滤条件的问题了,两次操作是同一个操作员吗?是否可以换一台电脑试一试,看其他电脑也要重新登入才能生效吗?如果只有这台电脑有问题,建议检查一下补丁是否一致。