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用友U8ERP软件问题:用友U8,零售端点击入库,提示该单据?

在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题:

用友U8,零售端点击入库,提示该单据中的商品对应的商品档案不存在。请问有哪些原因引起?如何处理?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您看下门店中是否可以看到这个报错的商品,零售管理端中是否有这个商品。

您好,您的问题正在确认,请稍等!