在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请问您是一台客户端异常，还是所有客户端的偶怎么慢？如果服务器正常，补丁一致，就可能和网速有关了，请问您今天内网的网速正常吗？是否有丢包现象，建议您在客户端上配置host后，观察一下。

host文件配置了服务器地址，ping服务IP网速正常

是一台客户端异常还是所有客户端都异常吗？如果客户端都异常，建议您isd提交问题，因为没有报错提示，只能让数据工程师给你检查一下排查原因了。

有几台比较慢，有几台非常慢，所有客户端都比昨天都慢了很多

您好，这个要到现场查询您的数据才能判断，建议您联系代理工程师查询一下。