在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请问做什么操作由此提示？

企业数据交换时的导入导出

您好，这个提示一般是环境报错，请检查台电脑的补丁和服务器是否一致，如果补丁一致，请在其他电脑上操作一下看是否可以正常导入导出。

补丁是用友的补丁吗

是的，用友补丁。

如果一致是要重装U8还是

您好，可以重装u8或isd上提交问题，让我们数据工程师远程看看。