在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题：

零售管理端登陆后提示如图，应该怎样操作

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您看下数据库是否可以打开，登录，数据库的服务是否启动，还有IIS是否启动；如果这些都没问题，请重启下服务器后看下。

都看了启动了，也重启电脑了，还是有这个提示

您通过ISD提交下问题，我们远程给您看下。

您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！