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用友U8ERP软件问题:外网客户端审核CRM单据提示http?

在使用用友U8ERP系统的客户关系管理模块中碰到了一个问题:

外网客户端审核CRM单据提示http/1.1404错误

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,服务器上能登录CRM吗?

服务器正常,内网一切正常

那您网管给您做映射了吗?端口映射;并且应用服务配置中是否配置了外网IP。

是突然不行的

那看下是否是路由器的映射没有了,让网管检查下。

您好,您的问题正在协调人员处理,请稍等!