在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！请问您的U8版本是什么呢？

哪个版本的都行，我参考一下

您好，您最好能提供您目前使用的版本，我根据版本为您提供对应的年结流程。否则邮箱无法发送这么多的PDF文件。