在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

用友U8登不上去了，系统管理也打不开了，显示上机出现问题，加密器有使用期限吗？请给解决方案

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好：加密器没有使用期限，您到服务器右下角有一个U8应用服务管理器的图标，点开里面有一个加密服务，查看一下加密服务是否没有启动，启动后再去登录试试。