在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

打印凭证打出来是只有格子，没有文字，预览时能看见所有东西

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好 总账-设置-选项-账簿中勾选使用新打印控件打印再去操作，如果还是不行则建议重装打印驱动再试