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用友U8ERP软件问题:用友U8,12.5库存条码在PDA上?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

用友U8,12.5库存条码在PDA上扫一次单据条码后,就卡死只能重启。重启后再扫描,也只能扫一次系统就卡死了。请问这是什么原因呢?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

建议把平台和库存、条码等补丁更新到最新,更新前记得备份,检查PDA网络状况,或更换设备查看,格式化的问题请咨询设备提供商