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用友U8ERP软件问题:零售管理提示服务器上没有找到符合适用?

在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题:

零售管理提示服务器上没有找到符合适用机构、品牌、有效期和已启用的vip客户,这个错误如何处理?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您做什么操作时提示报错?

查询会员的时候

您是一点击会员档案就报错,还是进入这个界面后点击查询报错?

输入会员名字之后出现这个

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