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用友U8ERP软件问题:用友U8零售管理端网页打不开,提示找?

在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题:

用友U8零售管理端网页打不开,提示找不到页面。用友U8和零售服务器分开的,零售加密服务指向用友U8服务器,用友U8服务器重装了。这个跟用友U8服务器应该没关系吧?请问是哪里的问题呢?需要怎么排查问题,谢谢!

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,重装U8不影响零售网页的打开,现在打不开,请检查下IIS服务是否启动,IIS中零售网址是否启动,还有应用程序池中是否有应用程序池没启动。

你好,零售网站基本设置里面,测试连接显示授权问题,无法验证对路径D:\YONYOUUP\RM\www的访问。这个文件夹已经给user设置了所有权限了

这个不影响,您使用安装盘中的工具:RM/环境及工具/工具/分销零售客户端工具--ClientEviromentTool.exe 这个工具进行检查看下,是否是环境有问题。

您好,您的问题正在协调人员处理,请稍等!